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圖解自我心理學 認識自我,活出人生新高度! 心理學家助你突破個性盲點,發掘天生優勢,戰勝生活與職涯難題

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內容簡介

你真的瞭解自己嗎?

 

名心理學家 澀谷昌三,

在本書中運用心理學知識,從各個層面剖析自我心理,

幫助你瞭解全新的自己,

並提供化解內心不安突破個性盲點、發掘天生優勢的解方,

助你解決從生活、戀愛到職場的人生難題

 

本書特別收錄

20則心理量表

為你解析性格行為與潛意識心理

 

臨床心理師 蘇益賢 掛名推薦

 

實用易懂超有趣

3分鐘讀懂一個概念118則人生難題清晰詳解

 

從心理學觀點,幫你解決從生活、職場到戀愛的人生難題:

「為什麼我總是被朋友誤解?」

「好想得到大家的稱讚,但卻老是玻璃心碎滿地?」

「明天又要跟討厭的傢伙開會了,有什麼辦法可以改善關係?」

「好想跟男(女)朋友提分手,要怎麼說才不會傷了他(她)的心?」

 

日本圖解書第一品牌西東社.暢銷圖解心理學系列叢書

本書邀請日本專攻心理學30年的澀谷昌三撰稿,

運用眾多心理學理論與應用心理學技巧,以及腦神經科學的最新發現,

搭配西東社專業的圖解技術,

將難以捉摸的情緒與連自己都無法理解的行為,

都化為清晰易懂的歸納分析,

幫助你認識全新的自己,做出明智的決策,

進而成功解決人生的各種難題!

 

你真的了解自己嗎?心理學助你發掘天生優勢,了解更深層的內心!

  • 只要五分鐘,寫下二十句以「我」開頭的短句,就能發現全新的自己!
  • 試著扮演自己喜歡的理想人格,時間一久,你的行為和個性也會跟著改變!
  • 誰說內向比較吃虧?外向的人抗壓性差,內向的人反而能堅持到底,不輕言放棄!
  • 為什麼我們會毫無理由的討厭某人?有可能正是因為對方擁有跟自己一樣的缺點!
  • 喜歡趴著睡覺的人,凡事都喜歡按計劃進行,但也常被週遭朋友認為太嘮叨。

 

突破個性盲點,打造不敗高人氣!

  • 如何與一向合不來的對象打好關係?讓對方掌握對話主導權,就是成功的第一步!
  • 對親友關心總是回答「沒事」的人,不一定真的沒事!
  • 與初次見面的人交談時,不妨鼓起勇氣坐得靠近一點,對方較易感受到你的善意!
  • 想要跟不熟的人拉近距離?不妨適時跟對方聊些自己的生活私事吧!
  • 想跟特定對象打好關係,第一要務便是專心當個好的傾聽者。

 

總覺得自己格格不入?掌握溝通訣竅,助你擺脫邊緣人命運!

  • 沒自信卻又渴望得到認同?與其一味迎合別人,不如讓自己成為有獨到見解的人!
  • 聊天時切忌只顧著講自己的事,小心成為破壞氣氛的白目。
  • 覺得自己始終無法融入團體時,先結交幾位知心好友,一切就會變得更順利!
  • 想獨排眾議提出反對意見時,只要根據事實據理力爭,就有機會扭轉情勢。
  • 老是覺得自己容易被人誤解?此時不如當一個積極的傾聽者,就有機會獲得認同!

 

化解壓力與負能量,工作再也不委屈!

  • 有過度自責傾向的人,不妨在平時養成「適度推卸責任」的思維,有益身心健康!
  • 為什麼在網路上匿名傾吐煩惱的紓壓效果,不如與親友見面相談來得有效?
  • 動不動就把「對不起」掛在嘴邊的人,究竟是看輕自己,還是只是敷衍的手段?
  • 你是否經常玻璃心碎滿地?學習客觀看待自己的遭遇,你會發現沒什麼好介意的。
  • 緊張不安的情緒,也能轉化為達成工作目標的動力?

 

終結孤單,化解分手難題,讓你的感情關係更上層樓!

  • 為什麼對自己沒自信的人,反而容易墜入情網?
  • 如何打破單戀局面?不妨請對方幫忙一些有點困難度的小事吧!
  • 希望心上人喜歡自己,不妨觀察模仿對方的動作,關係就能變得更親密!
  • 想談戀愛,就找心儀的對象來趟怦然心動的吊橋之旅吧!
  • 為什麼人們失戀時,會特別想聽失戀情歌?

 

戰勝人性軟弱面,擺脫成癮勒索,活出人生新高度!

  • 安排自己第二喜歡的事情來做,或是模仿自己崇拜的人,就能斷絕依賴症。
  • 你很容易被憤怒沖昏頭嗎?隨身攜帶「STOP」小卡凝視三秒,就能中斷負面情緒。
  • 別再被話術給迷惑了!為什麼人類天生對「限定」或「特別」等字眼缺乏抵抗力?
  • 為什麼我們對最親愛的人發怒時,反而最沒顧忌
  • 為什麼很多人老是愛拖延,凡事不到最後一刻不肯行動?

譯者簡介

葉廷昭

文藻外語學院畢業,現為專職譯者。若對翻譯有任何疑義,歡迎來信指教:kukuku949@gmail.com

目錄

序章 了解自我的心理學

1、想更加瞭解「自己」:大家喜歡聊血型,主要是想瞭解自己和他人

2、想瞭解自己真正的性格:善用心理學深入瞭解自我,讓自己過得更好

3、如何與人交際:不同性格的人,培養人際關係的重點也會不同

4、扮演「理想的自己」改變內在:扮演久了,行為和性格都會改變

5、發現未知的自己:利用「喬哈里窗」客觀看待自己

6、受歡迎的性格、不受歡迎的性格:聰明、誠實、有包容力的人較受歡迎

7、瞭解更深層的自己:誠實面對性格與情感的方法

8、分析夢境瞭解自己的真正想法:欲望或期望會化為夢境呈現出來

 

第1章 不必再煩惱人際關係的心理學

1、不擅長跟別人交談:過度害怕對話會引起社交恐懼

2、不會拿捏與人的距離:有時候,更近一步會帶給別人好印象

3、成見會影響我們對人的判斷力:我們會以見面時的印象來評斷對方

4、不習慣學校或公司的規矩:不守團體規範就會顯得「格格不入」

5、不敢表達反對意見:難以違抗有力人士?

6、記不住別人的長相:把臉部特徵跟個人印象結合,比較容易記憶

7、容易被旁人誤解:若得不到正面評價,不如當一個傾聽者

8、遇到一點小事就受傷:放眼未來,不要太過自責

9、動不動就道歉:可能是自我否定太強烈,或是把道歉當成處事的方法

10、所有的失敗自己扛:懲罰自己,緩和罪惡感

11、看到有困難的人無法置之不理:幫助別人就是幫助自己

12、被說有個性會很開心:每個人都希望自己是獨特的存在

13、如何跟不熟的人更加親近:用「自我揭露」縮短距離

14、如何更受歡迎:溝通的基本在於「同理的瞭解」

15、如何發展正面的人際關係:稱讚或慰勞會有好的效果

 

第2章 轉化不安的心理學

1、對嶄新或未知的事物感到不安:不安是對危險和失敗感到害怕

2、一遇到考試就身體不適:不安造成的緊張狀態,會給身體帶來負擔

3、女性成功也不會張揚的原因:害怕引起眾人反感

4、擔心別人不喜歡自己:沒有自信,卻又想得到認同

5、失敗後無法重新振作:滿腦子悲觀的思維

6、害怕被拋棄的不安:受人際關係所苦的邊緣型人格障礙

7、得不到正面評價就會感到不安:自我表現欲和喝采需求強烈,還有喜歡引人注意的人,容易產生這種情況

8、不肯承認自己的責任:明知自己有錯,卻死命找藉口

9、忍不住表現出冷淡的態度:內心的動搖不想被別人發現

10、動不動就說自己笨:其實是想獲得稱讚

11、在網路上講別人壞話的心態:網路具有助長攻擊行為的特性

12、在網路上自吹自擂:其實是在現實社會中缺乏信心

13、對社會感到恐懼:拒絕社會的「繭居族」

14、熱愛故鄉和母校的原因:重新確認自我認同

 

第3章 解決內心煩惱的心理學

1、覺得自己缺乏膽量:膽量不是與生俱來的

2、太在意旁人對自己的看法:自我意識太強,反而會迷失自我

3、容易被人欺騙:學習如何看破對方說謊,以免受騙上當

4、常被說「服裝太花俏」:自己跟外在的界限不明確所致

5、容易感到焦躁、疲倦:身心負擔過大,造成不適

6、跟不上生活環境的變化:因生活節奏或人際關係改變而產生壓力

7、對工作或生活提不起勁:迷失目標的各種症候群

8、容易感受到壓力的性格:充滿野心又不服輸的人,其實抗壓性不高?

9、減輕壓力的方法:活用管理方法紓解壓力

10、如何與壓力共存:找人商量來緩解內心緊張

11、動不動就遷怒他人:挫折引發的攻擊行為

12、表現出傲慢的態度:凡事以自我為中心的態度表現

13、只顧談論自己的話題:自尊心太強,對其他人不感興趣

14、控制憤怒的方法①自我說服法:跟自己對話,重拾冷靜

15、控制憤怒的方法②思考中斷法:喊出「STOP!」,克制怒氣

 

第4章 贏得人心的心理學

1、自己的失敗卻怪罪他人:把失敗歸咎於旁人或環境

2、對親密的對象發洩怒火:深厚的情感容易轉變為恨意

3、眼神透露的訊息比嘴巴更多:比語言更受重視的非語言性溝通

4、如何帶給對方好印象:建立親密關係來改變印象——初始效應和親近效應

5、如何跟合不來的對象打好關係①讓出對話主導權:好意聆聽對方說話,會產生好意的回報性

6、如何跟合不來的對象打好關係②留意說話時的態度:無意識的動作是深層心理的表現

7、想跟初次見面的人打好關係:稱呼對方的名字,增加親密感

8、想要與人往來無礙:掌握社交技巧

9、發出聲音大笑的人較受歡迎:喜悅是誠摯聆聽的證明

10、沒來由地討厭一個人:不願意去思考討厭對方的原因!?

11、動不動就跟討厭的人對立:稱讚對方的魅力或優點來改善關係

12、獲得青睞的訣竅①拜託對方一點事情:主動拜託比被動幫忙來得好

13、獲得青睞的訣竅②多多稱讚:稱讚會得到善意的回應

14、獲得青睞的訣竅③反覆碰面:多見幾次面就會產生親密感

15、如何減輕人際關係的煩惱:傾聽旁人的意見

 

第5章 自我控制的心理學

1、對某些事物有依賴性:對特定的行為、對象、刺激有依賴性

2、腦袋一直想著工作:靠工作填補心靈空虛的工作狂

3、不喝酒就受不了:每天喝酒的人多半都有酒精依賴!?

4、買東西不懂得量力而為:不惜負債也要購物的購物成癮

5、太在意手機訊息,無法靜下心來:離不開手機的訊息成癮症

6、沉迷於線上遊戲:現代人容易遊戲成癮

7、沉迷於柏青哥或賭博:獲得報酬的快感會提高依賴性

8、怕變胖而不敢吃:「瘦身願望」導致的厭食症和暴食症

9、遭受家暴也不敢分手:不能沒有彼此的共生依賴

10、沉迷於性行為:無法靠理性克制的性愛成癮

11、斷絕依賴①去做第二喜歡的事情:跟喜歡的人一起同樂會更有效果

12、斷絕依賴②模仿自己崇拜的人:思考對方會如何應對

 

第6章 戰勝軟弱或自卑的心理學

1、對「限定」或「特別」等字眼很沒抵抗力:群眾心理和稀少性原則作祟

2、心情隨占卜結果起伏不定:了無新意的內容也覺得很準

3、看到有人排隊就想跟著排:不願偏離多數派的意見或流行趨勢

4、一直沒辦法專心準備考試:成就動機太薄弱會影響幹勁

5、凡事都往壞的方面想:無法克制負面的自動化思考

6、替自己找藉口:隱瞞自己的軟弱來維持心靈安定

7、不願談起有關父親的話題:對父親心懷芥蒂

8、選擇跟父母相似的對象交往:視父母中的異性者為對手的情結

9、離不開母親:仰賴母親照顧生活起居的母親情結

10、苦於自卑感:覺得自己不如人

11、不想長大:感受不到長大成人的吸引力

 

第7章 享受戀愛的心理學

1、男女之間的異性偏好:異性互相吸引的條件是什麼?

2、交不到男、女朋友的帥哥美女:完美的外表令人難以接近

3、對自己沒自信的人容易墜入情網:想跟別人打好關係的情緒特別強烈

4、如何將好感轉化為愛意:好感(Like)是親密感,愛意(Love)是獨占

5、趁對方失落時告白:自我評價降低時,會覺得其他人特別有魅力

6、亢奮的時候容易墜入情網:約會的成敗,取決於約會地點的選擇

7、如何邀請心上人約會:在邀約之前提出一點「小請求」

8、接到約會邀請時,如何提升好感度:用「欲迎還拒」來提高身價

9、想知道自己在對方心中的印象:從肢體語言判讀對方心思

10、模仿對方的動作來博得好感:比語言傳遞更有效

11、變得更加親密的技巧:在黑暗中能做出更大膽的事

12、交往後發現不如預期:與期待的異性形象有落差

13、想要獨占喜歡的對象:獨占欲太強就容易嫉妒,反而弄巧成拙?

14、猶豫該不該結婚:不曉得該跟誰結婚,或是到底該不該結婚

15、相愛的兩人分手的理由:性格、興趣、能力差異太大

16、如何跟交往不順的情人分手:選擇不會傷害對方,又不會降低自己評價的說法

17、失戀時會想聽失戀情歌:悲傷的曲子有療癒心靈的作用

18、心理學的戀愛鐵則:意外或障礙反而會讓戀情加溫

 

試著瞭解「自己的心理」!

自我分析①從睡姿分析你的性格

自我分析②從對方的反應猜測他們的想法

自我分析③瞭解你會如何對待初次見面的對象

自我分析④測驗你的壓力指數有多大

自我分析⑤瞭解周圍的人是否挺你

自我分析⑥瞭解你對行動電話、智慧型手機的依賴度

自我分析⑦瞭解你的情結強度

自我分析⑧瞭解你的戀愛觀

 

簡單的性格判斷法

①你喜歡什麼顏色?

②你會坐在哪個位子?

 

索引

作者序

前言

各位是不是覺得,自己的事情自己最清楚?

有些人可能很煩惱,為什麼旁人都不瞭解自己?

其實很多時候我們並不了解自己,這就好像你聽自己錄下來的聲音時,會發現跟想像中有落差一樣。

這種情況下,心理學的知識便派得上用場了。心理學是一門透過行動和身體狀態,來解讀人心的學問。有了心理學的知識和思維,就可以更深入瞭解自己,找出自己真正的心聲,進一步掌控自己的言行舉止。當我們苦惱於人際關係,或是受到不明所以的情緒影響,心理學的知識對我們很有幫助。

比方說,江戶時代某位儒學家曾說「春風待人,秋霜肅己」這樣的名言,意思是對待別人要像春風一樣柔和,對待自己要像秋霜一樣嚴峻。這種「嚴以律己,寬以待人」的態度是一種理想的生活方式,但有心理學知識的人就知道,「嚴以律己」未必是好事。

對自己嚴厲的人,會把挫折的原因歸咎到自己身上。這種人一遇到失敗或問題,就容易產生自責的傾向,他們會認為是自己不夠努力,失敗都是自己的責任。這樣的心態會害自己壓力越來越大,人生活得一點也不開心。諸事不順的時候,也要用「寬以待人」的方式善待自己,這才是正確的解決之道。

本書會從各個層面簡單剖析自我的心理,請各位掌握書中的知識後,好好聆聽自己真正的心聲,相信一定能發現不一樣的「自己」,也希望各位都能更加喜歡自己。

—澀谷昌三

內容連載

發現自己陌生的一面

——利用「喬哈里窗」客觀看待自己

 

拓寬「開放之窗」建立良好的關係

我們都以為很瞭解自己,但事實上又有許多不明白的地方。另外,我們看自己的性格跟別人看我們的性格,也有很多不一樣的地方。

美國心理學家約瑟‧盧夫和哈利‧伊卡姆,曾公佈「人際關係之認知量表」(俗稱約喬里窗[注1])。使用這個量表就能客觀審視自己,發現至今一直被隱藏的一面。

喬哈里窗主要有兩大主軸,分別是「自己知道的訊息/自己不知道的訊息」,以及「別人知道的訊息/別人不知道的訊息」,這兩大主軸交錯,可以分成四大領域(詳見左圖)。①是自己和別人都瞭解的開放之窗(開放領域);②是自己不瞭解,別人卻很清楚的盲點之窗(盲點領域);③是自己很清楚,別人卻不瞭解的私密之窗(私密領域);4是自己和別人都不瞭解的未知之窗(未知領域)。

如果你有人際關係的煩惱,請拓寬開放之窗,藉由呈現自己獲得對方信賴(這又稱為自我揭露)。拓展開放之窗,其他三個區域自然會變窄,自我揭露會減少其他人看不到的部份,有助於建立良好的關係。

 

記不住別人的長相

——把臉部特徵跟個人印象結合,會比較好記憶

 

看臉是識別他人的手段

各位有沒有遇過別人跟你打招呼,你卻不記得對方的長相,一時間不曉得該如何是好?可能對方跟你認識的朋友很像,但你又不敢肯定,所以遲遲沒有回禮。記不住別人的臉,在培養人際關係時是會吃大虧的。

我們都是從臉龐、聲音、服裝、動作、整體印象來辨識一個人的。尤其看臉是一個很有效的辨識方法,我們可以推測出對方的感情[注2]、意圖、思維。溝通有分使用語言交流的語言性溝通(Verbal),以及使用表情、姿勢、動作交流的非語言性溝通(Nonverbal)。表情是非語言性溝通的一個重要元素。

看不到對方的表情,通常溝通也不會太順利,像察言觀色或默契等非語言性溝通,主要也是靠「分析」對方的表情。

同時記住容貌印象和性格

記憶人臉是有秘訣的,首先是觀察對方的臉部特徵,有特色的臉龐會給人強烈的印象,也比較好記憶[注3]。這又稱為萊斯托夫效應(Restorff effect),也就是找出對方的臉部特徵,加強自己的記憶。比方說,有人的臉是雞蛋形、四角形、圓形,臉上的眉毛很粗、眼睛很細、嘴角旁有一顆痣等等。請找出這些特徵,跟對方的名字記在一起吧。

臉部特色和性格一起記憶也很有幫助(這叫語意優先處理效果)。例如在記憶客戶A的時候,用「圓臉溫和的A」來記憶,這樣一聽到對方的名字,就會想起圓臉了。

總之,記憶別人的臉龐時,連同名字、臉部特徵、性格、個人立場一起記,是一個十分有效的辦法。

 

如何跟不熟的人更加親密

——用「自我揭露」縮短距離

 

積極跟對方談話

如果想跟剛認識不久,還沒有很熟的對象更加親密,一定要積極找對方談話。這麼做等於是在告訴對方,我想跟你打好關係,我想更瞭解你,而這種作為也比較容易獲得好感。怕生的人可能不想主動搭話,其實鼓起勇氣嘗試看看,說不定對方也會爽快回應。

如果還想更進一步的話,不妨提起自己的私事。誠實說出自己的情報,這在心理學叫自我揭露。

雙方必需有某種程度的信賴關係,才有辦法談私事,自我揭露也是信任對方的證明。當你說出自己的私事,對方也會做出同等的自我揭露,這又稱為自我揭露的回報性[注4]。

自我揭露不得強制

不過,也不是隨便揭露就有效果,受歡迎的人懂得在適當時機自我揭露。配合雙方的關係進展,提供適當的自我揭露,慢慢縮短彼此的關係就好。

比方說,你先談論自己的興趣,之後再問對方有什麼興趣,這樣對方也比較好回答。完全不談自己的興趣,劈頭就問對方興趣是什麼,這樣是沒辦法打開話匣子的。先談一談自己的事情,接著觀察對方的反應,再來思考該如何進展到下一個話題。

另外,自我揭露是自發性的行為,不能強迫對方揭露。說不定你自我揭露以後,對方並不想這樣做。所以不要急,慢慢來就好。

 

得不到正面評價就感到不安

——自我表現欲和喝采需求強烈的人,還有喜歡引人注意的人容易產生這種情況

 

唱卡拉OK看自尊心

各位跟朋友一起去唱卡拉OK,都是第幾個開唱的?唱的又是什麼歌曲?唱卡拉OK的順序和選擇的歌曲,會彰顯出一個人的性格。第一個搶下麥克風,演唱時下流行歌曲的人,通常自我認同需求極強,喜歡引人注意。

流行金曲會隨著時代改變,有可能是偶像團體的歌曲或流行音樂。不管在哪一個時代,永遠選擇當紅歌曲演唱的人,主要是希望自己也能跟歌手或偶像一樣,受萬人景仰,想要獲得認同的欲望也比一般人強烈。

這種人在唱歌時也許會加入歌手的動作或舞蹈,徹底模仿對方。他們對服裝或髮型的流行趨勢也很敏感,平常的言行相當引人注目。由於自我表現欲[注5]極強,常會表現出很在意旁人目光的舉動。其實這種人很單純,在唱卡拉OK的時候,只要被別人稱讚就會很開心,就算是場面話也一樣。

從自我表現欲到喝采需求

所謂的自我表現欲,是一種想要獲得評價的需求,這本身不是一件壞事。只是,太強烈的自我表現欲,會導致自我意識極端膨脹[注6],進而產生喝采需求,適得其反。

擁有喝采需求的人,看到別人對自己的話題感興趣,或是工作或學業獲得讚賞,就會感受到強烈的喜悅。他們的言行會刻意吸引旁人注意,來滿足喝采需求。有時候還會用說謊的方式獲得關注。

如果太常說謊矯飾自我,這就代表喝采需求已到了很危險的程度。請各位回顧自己的言行舉止,萬一發現自己太常說謊,不妨列出說謊的好處和壞處,冷靜判斷一下說謊對自己的傷害有多大。

 

控制憤怒的方法思考中斷法

——喊出「STOP!」克制怒氣

 

中斷負面的情緒

在日常生活中,我們經常會被別人無心的言行激怒。如果使用自我說服法仍然無法消除怒氣,不妨試試思考中斷法。

這是美國的組織溝通學專家斯托爾茲[注7]發明的,是一種能有效克制怒氣的方法。原理是透過行動刺激身體,中斷憤怒或攻擊性的負面情緒,重拾冷靜心態的技巧。

最單純的方法是在快要發怒時,對著自己喊一聲「STOP!」。這個方法意外有效,光是大吼一聲就能中斷負面思考,讓心靈平靜下來了。假如自己不好意思發聲,可以請親朋好友在適當時機替你喊。

 

想一些愉快的事情

除此之外,在遇到壞事時輕敲桌子,或是起身去上個廁所,喝一杯水等等,都有轉換心情的功效。不過,周圍有其他人的情況下,不要發出吼叫聲或敲擊聲。有時候,可能當下的狀況也不允許去上廁所或喝水。

這種情況下,請事先在手腕上套一個橡皮筋,然後拉開橡皮筋彈自己的手腕。快要動怒時就用橡皮筋刺激自己,久而久之就會形成下列的行動模式。發怒→彈橡皮筋→利用刺激轉換自己的心情。中斷憤怒的情緒後,請思考一些快樂的事情。例如自己的興趣、戀人、回憶等等,遠離憤怒或攻擊性的思緒。

跟前面的自我說服法一併使用效果更佳。

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[注1]喬哈里窗 名稱取自「喬瑟夫」和「哈里」這兩個名字。這個模型不只能用來瞭解自己,還能告訴我們具體應該怎麼做。

[注2]感情 心理學所指的感情,是在一個人心中產生喜怒哀樂的主觀體驗,有時候會引起歡笑或哭泣等生理現象。

[注3]記憶 指累積的過往資訊,或是先記住必要的資訊,事後再回想起來。人類的記憶主要分為感覺記憶、短期記憶、長期記憶這三種。

[注4]自我揭露的回報性 先主動揭露自己的情報,對方看到我們的誠意,也會願意坦承相見,做出自我揭露。

[注5]自我表現欲 向旁人或社會彰顯自己,希望自己的存在、能力、外貌、家世、經歷等條件獲得認同的一種強烈欲望。

[注6]自我意識膨脹 太過在意自己的事情,很擔心自己在別人眼中的形象,遲遲不敢採取行動。

[注7]斯托爾茲 全名保羅‧斯托爾茲,知名人事顧問,工作逆境指數的創始人。以理論和實踐方法,說明該如何跨越困境。

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